＜音声６２＞既存客をファンに変える秘策
こんにちは、船ヶ山です。
多くの人は、新規客が大好きです。
しかし、利益を残したければ
新規ではなく既存に目を向ける
ことです。
なぜなら新規は既存の７倍の
コストがかかるため
利益が目減りするだけです。
だから利益を考えたら既存を
大切にする必要があるわけです。
が、
とは言え、どうしたら既存を
ファンに変え、味方につける
ことができるのか？
それは、
「イベントごとを作る」
ことです。
これはマンネリ化した夫婦が
離婚せずに一緒にいる理由にも
通ずることなので、
既存客を囲い込み売り上げを
安定させたい
だったり
利益をきっちり残したい
という方は、前回と同様に
前半：既存客をファンに変える秘策
後半：悩みや不安を脱却する秘策
について音声を公開していきます。
この方法を知れば、新規を常に追う
ことなく口笛を吹きながらビジネスに
向き合うことができるようになります。
既存客をファンに変える秘策：
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